近日从青岛市外经贸局获悉，今年青岛市共有24家服务外包企业或培训机构获得国家服务外包专项扶持资金资助，共争取扶持资金672.85万元。同时，今年青岛市转变服务外包发展新思路，提升青岛市服务外包发展总体水平。

　　政策支持创造氛围

　　日前，财政部下达了2009年度国家服务外包扶持资金计划，经青岛市外经贸局和财政局精心组织推荐上报，青岛市共有24家服务外包企业或培训机构获得国家服务外包专项扶持资金资助，共争取扶持资金672.85万元。

　　青岛市外经贸局有关人士介绍，这些资金支持的方向既有服务外包企业的人才培训，也有服务外包培训机构的人才培训，还包括对服务外包企业取得升级和规范化发展相关认证项目的扶持。国家服务外包扶持资金的落实将对青岛市服务外包产业快速发展发挥重要的引导作用。

　　争取国家资金的扶持仅仅是青岛市扶持服务外包的一个策应。自2006年起，青岛市委、市政府下发《关于促进现代服务业发展的意见》，明确提出将服务外包作为青岛市现代服务业发展的重点。而2007年9月，制定下发《关于增创新优势推动全市对外开放又好又快发展的若干意见》，确定设立每年不低于1亿元的服务外包产业发展专项资金。

　　青岛市外经贸局有关负责人表示，按照《青岛市服务外包产业发展规划》确定的“政府促进”的发展原则，配套制定出台了《青岛市服务外包产业发展扶持办法》，重点支持服务外包企业新增大学生、开展国际认证、人才培训、高端人才引进、办公房租补贴、国际市场开拓等方面，减轻企业负担，降低企业成本，增强企业的国际竞争力。

　　根据统计，2008年以来，青岛市对2007年国家资助的12个企业和培训机构扶持资金173万元进行了地方1：1配套，组织30家企业和培训机构申报国家2008年度服务外包扶持资金700万元。今年，则对34个企业和培训机构拨付上半年扶持资金1250万元。全年拟安排市级服务外包扶持资金4000万元。

　　另外，日前省商务厅、经信委、科技厅、财政厅联合发文，认定青岛经济技术开发区为“山东省服务外包示范基地”。这是青岛市继今年6月市南、市北、崂山被认定为省级示范基地以来，全市服务外包产业发展又一新的亮点。

　　新思路提升层级

　　为大力发展服务外包，今年，青岛市出台了发展服务外包产业的新思路，将出台相关举措，坚持离岸与在岸兼顾，多种外包形式并进的原则，鼓励企业承接离岸、近岸与在岸等各领域的业务，加快发展业务流程外包、研发智力外包和数字动漫产业，既要重视大企业、重点项目，也关注培育中小企业发展，在规模化发展中推进服务外包产业在各领域全面开花，进而将其打造成城市品牌。

　　经过几年的培育，青岛市的海尔软件、海信网络科技、中科管理、恒远天地等本土外包企业发展迅速，优创数据、朗讯科技、卡特彼勒等重点外包龙头企业也渐渐显山露水，日益成为青岛市服务外包产业的领军企业。比如作为青岛市业务流程外包的典型企业，优创数据技术公司目前已发展到530人规模，今年1~9月份实现离岸外包收入2570万元；青岛朗讯科技通讯设备有限公司作为青岛市IT服务外包的重点企业，目前拥有员工近900人。

　　根据统计，今年1~9月份实现离岸外包业务收入650万美元；卡特彼勒作为青岛市智力外包企业的典型，公司员工122人，今年1~9月份实现外包收入1177万美元，预计全年达到1500万美元。